2024年12月18日 星期三 17時(shí)18分16秒
2月28日，隨著一份《廉潔伙伴協(xié)議書》制作的完成，湘潭企業(yè)融資擔(dān)保有限公司（以下簡(jiǎn)稱湘潭擔(dān)保），正式啟動(dòng)2018年度廉政建設(shè)工作客戶回訪工作。此項(xiàng)工作旨在持續(xù)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，反“四風(fēng)”、轉(zhuǎn)“作風(fēng)”、樹(shù)“新風(fēng)”，加強(qiáng)廉潔領(lǐng)域的合作共建，通過(guò)互相承諾、互相監(jiān)督，促進(jìn)建立廉潔、誠(chéng)信、共贏的合作關(guān)系。
據(jù)了解，湘潭擔(dān)保對(duì)這項(xiàng)工作高度重視，專門召開(kāi)了專題會(huì)議，組織成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并將工作分工落實(shí)到個(gè)人。回訪工作主要包含建立廉潔伙伴合作關(guān)系和匯總客戶對(duì)湘潭擔(dān)保的意見(jiàn)與建議，建立監(jiān)督聯(lián)動(dòng)機(jī)制，雙方共同開(kāi)展廉潔共建活動(dòng)，積極促進(jìn)業(yè)務(wù)合作與交流。此次走訪預(yù)計(jì)分三個(gè)階段進(jìn)行，第一批將走訪擔(dān)保戶數(shù)的35%，第二批走訪擔(dān)保戶數(shù)的35%，剩余的工作將在6月底完成，屆時(shí)將召開(kāi)回訪工作總結(jié)大會(huì)。
《廉潔伙伴協(xié)議書》的簽訂，將對(duì)外展現(xiàn)良好的湘潭擔(dān)保企業(yè)形象，打通客戶投訴等方面信息的反饋渠道；對(duì)內(nèi)督促員工廉潔自律的職業(yè)操守，打造一支廉潔、守法、合規(guī)的隊(duì)伍。通過(guò)走訪，能夠準(zhǔn)確地聽(tīng)取客戶的反饋意見(jiàn)與建議、了解客戶滿意度，不斷改善產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，從而不斷提升公司的服務(wù)形象，促進(jìn)雙方協(xié)調(diào)友好的合作關(guān)系，繼續(xù)在支持中小微企業(yè)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
（文/圖 李釗）
編輯 曹春芳
